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Trabalho de evento
Um estudo comparativo sobre as ferramentas de mapeamento das atividades desempenhadas pelos consumidores nos processos de consumo de serviço (2012)
Jorge, Gabriela Andre; Miyake, Dario
Fonte: Desenvolvimento sustentável e responsabilidade social: as contribuições da engenharia de produção. Nome do evento: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP
Assuntos: SERVIÇOS (PROCESSOS;ATIVIDADE;DESEMPENHO;FERRAMENTAS), CONSUMIDOR
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ABNT
JORGE, Gabriela Andre e MIYAKE, Dario. Um estudo comparativo sobre as ferramentas de mapeamento das atividades desempenhadas pelos consumidores nos processos de consumo de serviço. 2012, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2012. . Acesso em: 27 abr. 2024.
APA
Jorge, G. A., & Miyake, D. (2012). Um estudo comparativo sobre as ferramentas de mapeamento das atividades desempenhadas pelos consumidores nos processos de consumo de serviço. In Desenvolvimento sustentável e responsabilidade social: as contribuições da engenharia de produção. Rio de Janeiro: ABEPRO.
NLM
Jorge GA, Miyake D. Um estudo comparativo sobre as ferramentas de mapeamento das atividades desempenhadas pelos consumidores nos processos de consumo de serviço. Desenvolvimento sustentável e responsabilidade social: as contribuições da engenharia de produção. 2012 ;[citado 2024 abr. 27 ]
Vancouver
Jorge GA, Miyake D. Um estudo comparativo sobre as ferramentas de mapeamento das atividades desempenhadas pelos consumidores nos processos de consumo de serviço. Desenvolvimento sustentável e responsabilidade social: as contribuições da engenharia de produção. 2012 ;[citado 2024 abr. 27 ]
Trabalho de evento
Práticas de produção enxuta no contexto da construção e manutenção de redes de distribuição de utilidades (2010)
Kempenich, Sérgio; Miyake, Dario
Fonte: Maturidade e desafios da engenharia de produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente. Nome do evento: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP
Assuntos: MANUFATURA ENXUTA, MÉTODOS PARA MELHORIA DA PRODUTIVIDADE, DISTRIBUIÇÃO DE ÁGUA, DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA, GÁS NATURAL (DISTRIBUIÇÃO)
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ABNT
KEMPENICH, Sérgio e MIYAKE, Dario. Práticas de produção enxuta no contexto da construção e manutenção de redes de distribuição de utilidades. 2010, Anais.. São Carlos, SP: Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, 2010. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2010_TN_STO_113_745_15362.pdf. Acesso em: 27 abr. 2024.
APA
Kempenich, S., & Miyake, D. (2010). Práticas de produção enxuta no contexto da construção e manutenção de redes de distribuição de utilidades. In Maturidade e desafios da engenharia de produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente. São Carlos, SP: Escola Politécnica, Universidade de São Paulo. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2010_TN_STO_113_745_15362.pdf
NLM
Kempenich S, Miyake D. Práticas de produção enxuta no contexto da construção e manutenção de redes de distribuição de utilidades [Internet]. Maturidade e desafios da engenharia de produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente. 2010 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2010_TN_STO_113_745_15362.pdf
Vancouver
Kempenich S, Miyake D. Práticas de produção enxuta no contexto da construção e manutenção de redes de distribuição de utilidades [Internet]. Maturidade e desafios da engenharia de produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente. 2010 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2010_TN_STO_113_745_15362.pdf
Trabalho de evento
Integração entre o lean e o six sigma pela análise de mapas estratégicos (2009)
Busso, Christianne Matias; Miyake, Dario
Fonte: A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. Nome do evento: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP
Assuntos: AVALIAÇÃO DE PROCESSOS, CONTROLE DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, MANUFATURA ENXUTA
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ABNT
BUSSO, Christianne Matias e MIYAKE, Dario. Integração entre o lean e o six sigma pela análise de mapas estratégicos. 2009, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2009. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_091_615_13243.pdf. Acesso em: 27 abr. 2024.
APA
Busso, C. M., & Miyake, D. (2009). Integração entre o lean e o six sigma pela análise de mapas estratégicos. In A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_091_615_13243.pdf
NLM
Busso CM, Miyake D. Integração entre o lean e o six sigma pela análise de mapas estratégicos [Internet]. A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. 2009 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_091_615_13243.pdf
Vancouver
Busso CM, Miyake D. Integração entre o lean e o six sigma pela análise de mapas estratégicos [Internet]. A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. 2009 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_091_615_13243.pdf
Trabalho de evento
Os papeis do cliente nos serviços: uma discusão acerca das possibilidades de sua participação na criação de valor e melhoria da qualidade (2008)
Torres Júnior, Noel ; Miyake, Dario
Fonte: Anais.. Nome do evento: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP
Assuntos: SERVIÇO AO CLIENTE, ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS, ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
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ABNT
TORRES JÚNIOR, Noel e MIYAKE, Dario. Os papeis do cliente nos serviços: uma discusão acerca das possibilidades de sua participação na criação de valor e melhoria da qualidade. 2008, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2008. . Acesso em: 27 abr. 2024.
APA
Torres Júnior, N., & Miyake, D. (2008). Os papeis do cliente nos serviços: uma discusão acerca das possibilidades de sua participação na criação de valor e melhoria da qualidade. In Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO.
NLM
Torres Júnior N, Miyake D. Os papeis do cliente nos serviços: uma discusão acerca das possibilidades de sua participação na criação de valor e melhoria da qualidade. Anais. 2008 ;[citado 2024 abr. 27 ]
Vancouver
Torres Júnior N, Miyake D. Os papeis do cliente nos serviços: uma discusão acerca das possibilidades de sua participação na criação de valor e melhoria da qualidade. Anais. 2008 ;[citado 2024 abr. 27 ]

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